{"id":2183,"date":"2023-10-24T11:56:45","date_gmt":"2023-10-24T15:56:45","guid":{"rendered":"https:\/\/francoispratte.ca\/?p=2183"},"modified":"2024-05-20T09:26:48","modified_gmt":"2024-05-20T13:26:48","slug":"les-qualites-d-un-bon-rapport-annuel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/francoispratte.ca\/en\/les-qualites-d-un-bon-rapport-annuel\/","title":{"rendered":"Les qualit\u00e9s d\u2019un bon rapport annuel"},"content":{"rendered":"
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DOSSIER<\/a>RAPPORTS ANNUELS<\/a><\/p>\n

R\u00c9SUM\u00c9 :<\/span> Le rapport annuel des activit\u00e9s refl\u00e8te la transparence, la mission et les r\u00e9ussites de votre organisation. Il doit capter l\u2019attention de votre public cible \u2014 actionnaires, donateurs, grand public ou m\u00e9dias, par exemple \u2014 avec un contenu bien structur\u00e9 et une pr\u00e9sentation attrayante. En gros, il raconte l\u2019histoire de l\u2019ann\u00e9e qui vient de s\u2019\u00e9couler en mettant en lumi\u00e8re les moments cl\u00e9s et les performances de votre entreprise, tout en reconnaissant le travail de ses \u00e9quipes. R\u00e9alis\u00e9 intelligemment et avec soin, ce \u00ab livre de l\u2019ann\u00e9e \u00bb est un outil de renforcement de votre r\u00e9putation. Il peut aussi devenir une ressource pr\u00e9cieuse en documentant le chemin parcouru afin de vous aider \u00e0 planifier les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n

Les qualit\u00e9s d\u2019un bon rapport annuel<\/h1>\n

Vous arrive-t-il de lire les rapports annuels d\u2019entreprises, de syndicats, d\u2019institutions publiques, de municipalit\u00e9s ou d\u2019organismes \u00e0 but non lucratif ? Selon vous, quelles sont les qualit\u00e9s et caract\u00e9ristiques d\u2019un bon rapport annuel d\u2019activit\u00e9s ? Quelle importance devrait-on accorder \u00e0 sa r\u00e9alisation ?<\/p>\n

Les lecteurs se font une opinion sur une organisation en lisant son rapport annuel. Pour toute entreprise, le rapport annuel des activit\u00e9s est donc un excellent moyen de se mettre en valeur.<\/p>\n

@ Fran\u00e7ois Pratte<\/a><\/p>\n

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Photo : Federico Faccipieri<\/a> sur Unsplash<\/a><\/p>\n<\/div>\n

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<\/span>Le \u00ab Livre de l\u2019ann\u00e9e \u00bb<\/span><\/h2>\n

Je fais une distinction entre le rapport annuel des activit\u00e9s et le rapport annuel obligatoire, aussi passionnant \u00e0 feuilleter qu\u2019une d\u00e9claration fiscale. Celui-l\u00e0 doit fournir, selon le type d\u2019entit\u00e9, des donn\u00e9es telles que la gouvernance et les \u00e9tats financiers. Le plus souvent d\u2019ailleurs, il est plac\u00e9 \u00e0 la toute fin du rapport annuel des activit\u00e9s, ou m\u00eame publi\u00e9 \u00e0 part.<\/p>\n

La s\u00e9rie d\u2019articles du dossier \u00ab Rapports annuels<\/a> \u00bb se penche uniquement sur ce qu\u2019on nomme g\u00e9n\u00e9ralement le \u00ab Rapport annuel des activit\u00e9s \u00bb. Cela dit, je pr\u00e9f\u00e8re l\u2019appeler le \u00ab Livre de l\u2019ann\u00e9e \u00bb. Un beau livre est plus attirant qu\u2019un rapport, non ? C\u2019est l\u2019expression que je privil\u00e9gie dans le reste du texte.<\/p>\n

S\u2019il est bien con\u00e7u et attrayant, il captera l\u2019attention des lecteurs cibles, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019actionnaires, de donateurs, de partenaires, d\u2019employ\u00e9s ou du grand public. La suite du texte s\u2019adresse \u00e0 vous en tant qu\u2019organisation.<\/p>\n

Pour plus de d\u00e9tails, lisez \u00ab Produire un rapport annuel : l\u2019enfer ou le paradis ?<\/u><\/a> \u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>Votre public cible<\/span><\/h2>\n

L\u2019objectif de votre Livre de l\u2019ann\u00e9e<\/em> est de fournir aux lecteurs des informations transparentes et pr\u00e9cises sur les principales activit\u00e9s et performances de votre organisation au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Si vous \u00eates une entreprise, il vous aidera \u00e0 int\u00e9resser de nouveaux investisseurs et \u00e0 rassurer ceux qui ont d\u00e9j\u00e0 investi. Si vous \u00eates un organisme \u00e0 but non lucratif, vous attirerez peut-\u00eatre de nouveaux donateurs ou partenaires.<\/p>\n

\u00cates-vous une entreprise ? Son contenu sera probablement surtout ax\u00e9 sur vos donn\u00e9es financi\u00e8res, vos acquisitions ou vos innovations. \u00cates-vous une institution publique ou un OBNL ? Si c\u2019est le cas, vous vous concentrerez surtout sur vos actions et les diff\u00e9rentes initiatives que vous avez prises pour servir votre mission, avec des exemples concrets, des \u00e9tudes de cas et des t\u00e9moignages.<\/p>\n

Chose certaine, relever les \u00e9l\u00e9ments marquants \u00e0 tous les niveaux de votre organisation sur une p\u00e9riode de douze mois vous aidera \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir de mani\u00e8re strat\u00e9gique sur l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e et sur l\u2019avenir. Vous serez mieux en mesure de cerner vos forces et vos faiblesses, et de planifier la prochaine ann\u00e9e en cons\u00e9quence.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>La port\u00e9e \u00e9tonnante d\u2019un bon rapport annuel<\/span><\/h2>\n

Une bonne narration (on emploie souvent le terme anglais storytelling<\/em>) mettra en lumi\u00e8re vos r\u00e9alisations et votre impact \u00e0 travers un fil conducteur invisible, mais r\u00e9fl\u00e9chi, inspir\u00e9 de vos valeurs et de votre mission. L\u2019int\u00e9gration d\u2019\u00e9l\u00e9ments visuels, de t\u00e9moignages et d\u2019histoires bien choisies le rendra plus invitant pour vos clients, vos employ\u00e9s, vos partenaires et le grand public.<\/p>\n

Par ailleurs, si vous structurez l\u2019information de mani\u00e8re logique, votre livre de l\u2019ann\u00e9e sera plus lisible et accessible, m\u00eame pour des sujets complexes. De plus, vous faciliterez le travail des journalistes.<\/p>\n

\u00c9videmment, s\u2019il est attrayant et engageant, et s\u2019il r\u00e9unit toutes les qualit\u00e9s d\u2019un bon rapport annuel, votre ouvrage sera plus susceptible d\u2019\u00eatre partag\u00e9, notamment sur les r\u00e9seaux sociaux ou sur d\u2019autres plateformes en ligne, ce qui augmentera sa port\u00e9e et sa visibilit\u00e9.<\/span><\/p>\n

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Photo : Willie Shaw<\/a> sur Unsplash<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\u00ab La r\u00e9putation est aussi puissante pour les entreprises que pour les professionnels et les particuliers. Dans le monde des affaires, la r\u00e9putation d\u2019une entreprise repr\u00e9sente jusqu\u2019\u00e0 75 % de sa valeur sur le march\u00e9. \u00bb
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\u2014 Michael Fertik et David Thompson, The Reputation Economy<\/em> (traduction libre)<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n

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<\/span>Transparence et r\u00e9putation<\/span><\/h2>\n

Un livre de l\u2019ann\u00e9e structur\u00e9, complet et attrayant renforcera la confiance des parties prenantes en montrant que votre organisation est pr\u00eate \u00e0 investir du temps et des ressources pour garantir la transparence et la communication.<\/p>\n

S\u2019il se d\u00e9marque par son contenu et la qualit\u00e9 de sa r\u00e9alisation, il aura un impact positif sur votre r\u00e9putation. Le retour sur investissement sera r\u00e9el.<\/p>\n

Cela dit, si vous pr\u00e9sentez un score parfait sur tous les fronts, c\u2019est presque douteux ! Il est tout \u00e0 fait possible que vous n\u2019ayez pas atteint certains objectifs, ou que des erreurs aient \u00e9t\u00e9 commises. Ou encore, des \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus vous ont peut-\u00eatre amen\u00e9 \u00e0 prendre des d\u00e9cisions difficiles.<\/span><\/p>\n

<\/span>Parlez-en de mani\u00e8re constructive.<\/span><\/h3>\n

La transparence intelligente est une belle mani\u00e8re de prouver votre solidit\u00e9 dans la temp\u00eate, ainsi que votre leadership. Cela vous aidera aussi \u00e0 am\u00e9liorer vos relations avec les parties prenantes et \u00e0 \u00e9viter les malentendus ou les sp\u00e9culations.<\/p>\n

Autre point important : la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble attend des organisations qu\u2019elles d\u00e9montrent leur engagement en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 sociale et environnementale. Un livre de l\u2019ann\u00e9e de qualit\u00e9 sera l\u2019occasion pour vous de mettre en avant les initiatives prises dans ce sens. Y en a-t-il eu ?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>Se valoriser n\u2019est pas se vanter<\/span><\/h2>\n

Dans le livre de l\u2019ann\u00e9e, vous ne glisserez pas vos erreurs sous le tapis, mais \u00e0 tout seigneur, tout honneur : vous devrez mettre en \u00e9vidence vos r\u00e9ussites, vos innovations et les moments cl\u00e9s des douze derniers mois. Non seulement avec du texte, mais \u00e9galement avec des images frappantes et bien choisies. Elles exercent un attrait magn\u00e9tique.<\/p>\n

<\/span>La contribution de chacun<\/span><\/h3>\n

Valoriser vos r\u00e9alisations, c\u2019est aussi reconna\u00eetre publiquement le travail de vos \u00e9quipes. Cela resserre les liens entre les employ\u00e9s, les gratifie et les motive. Si vous \u00eates un OBNL, vous accorderez une bonne place \u00e0 vos b\u00e9n\u00e9voles, \u00e0 vos partenaires et \u00e0 vos donateurs.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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<\/span>Conclusion : pr\u00e9parez votre prochain rapport annuel d\u00e8s aujourd\u2019hui<\/span><\/h2>\n

Souhaitez-vous que votre \u00ab livre de l\u2019ann\u00e9e \u00bb r\u00e9unisse toutes les qualit\u00e9s d\u2019un bon rapport annuel d\u2019activit\u00e9s ? \u00c9videmment. D\u00e9sol\u00e9 pour la question idiote. Vous auriez donc tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 d\u00e9signer une personne responsable de sa production d\u00e8s le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e. En effet, en collectant m\u00e9thodiquement les informations chaque semaine, elle facilitera grandement la r\u00e9alisation de ce livre pr\u00e9cieux. Elle permettra aussi \u00e0 votre organisation d\u2019avoir une vue d\u2019ensemble de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e et de mettre en avant des \u00e9l\u00e9ments qui auraient pu \u00eatre oubli\u00e9s.<\/p>\n

Pour plus de d\u00e9tails, lisez \u00ab G\u00e9rer la production d\u2019un rapport annuel<\/a> \u00bb.<\/p>\n

Besoin d\u2019un r\u00e9dacteur pour votre rapport annuel ?<\/span><\/strong>
\n\u2022 Co\u00fbts<\/a><\/span>
\n\u2022 Banque d\u2019heures \u00e0 taux r\u00e9duit<\/a><\/span>
\n\u2022 Montant forfaitaire
\n<\/a>\u2022 Contact<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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DOSSIER<\/strong><\/span><\/p>\n

<\/span>Rapports annuels<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Produire un rapport annuel: l\u2019enfer ou le paradis?<\/h4>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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Produire un rapport annuel est complexe. Une pr\u00e9paration structur\u00e9e et une communication fluide entre les intervenants sont n\u00e9cessaires.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n

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G\u00e9rer la production d\u2019un rapport annuel<\/h4>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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G\u00e9rer la production d\u2019un rapport annuel n\u00e9cessite une vue d’ensemble claire, du leadership et de la coh\u00e9rence du d\u00e9but \u00e0 la fin du processus.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n

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Les qualit\u00e9s d\u2019un bon rapport annuel<\/h4>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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Notez les caract\u00e9ristiques d\u2019un bon rapport annuel. Par son contenu et la qualit\u00e9 de sa r\u00e9alisation, il aura un impact sur la r\u00e9putation de votre organisation. <\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\u00a9 Fran\u00e7ois Pratte \u2014 Une reproduction de 100 mots ou moins de ce texte est permise et m\u00eame encourag\u00e9e, \u00e0 condition d\u2019en mentionner l\u2019auteur et d\u2019inclure un lien vers cette page.<\/p>\n

Veuillez noter que dans les pages du site, j\u2019emploie g\u00e9n\u00e9ralement le f\u00e9minin ou le masculin dans leur sens g\u00e9n\u00e9rique. Ils peuvent donc d\u00e9signer aussi bien des femmes que des hommes.<\/p>\n